نوآوری اجتماعی، یه برنامه، یه محصول یا یه نقش‌آفرینی خلاقانه و مردمیه که مدل یا عملکرد یه سیستم معین مثل خدمات عمومی یا آموزشی رو طوری تحت تأثیر قرار میده که آسیب‌پذیری مردم و محیط پیرامون عمیقاً کاهش پیدا کنه. یکی از نتایج مثبت نوآوری اجتماعی اینه که خیلی از افراد جامعه برای حل مشکلات جامعه، انعطاف بیشتری نشون میدن و مشارکت و توانایی خودشون رو برای مقابله با چالش‌های آینده افزایش میدن.